Livraison
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| Mode de livraison | Pays de livraison | Coûts | Délais | Coût du retour |
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| Point de retrait | France Métropolitaine, DOM-TOM |
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2 à 5 jours ouvrés | Gratuit |
| Bureau de poste | France Métropolitaine, DOM TOM |
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2 à 5 jours ouvrés | Gratuit |
| Colissimo | France Métropolitaine, DOM TOM | 5€
Offert à partir de 150€ d'achat |
2 à 5 jours ouvrés |
Gratuit |
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Colissimo international |
Pays de la zone Euro | 8€ | 2 à 5 jours ouvrés |
A votre charge |
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Point de retrait Colissimo international |
Pays de la zone Euro | 6€ | 2 à 5 jours ouvrés |
A votre charge |
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Retours et Remboursements
DEMANDE DE RETOUR :
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2/ Rendez-vous sur le lien suivant puis complétez votre demande de retour :
ECHANGES EN LIGNE
Dans le cadre d'un échange en ligne, le retour est gratuit et la réexpédition de l'article est à la charge du client.
L'échange en ligne est possible selon les conditions suivantes :
- Pour un produit de la même catégorie.
- Pour un produit strictement au même prix.
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AVOIRS
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Tout avoir est bonifié à hauteur de 5%.
L'avoir est valable 3 mois à partir de la date de création, et fractionnable dans la limite des 3 mois.
REMBOURSEMENTS
Dans le cadre d'une demande de remboursement, le retour est à la charge du client.
Les frais de retour sont pris en charge par Marie-Sixtine uniquement dans l'un des cas suivants :
- article endommagé ou défectueux
- articles non conforme à la description
- réception du mauvais article
Délai de remboursement :
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Déroulement du remboursement :
Le remboursement s’effectuera : soit par crédit sur le compte bancaire correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement de la commande ; soit par le compte Paypal si la commande a été payée via Paypal.
TARIFS COLISSIMO APPLIQUES POUR LES FRAIS DE RETOURS
France et Belgique : 4,95€
Luxembourg : 5,50€
Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Pays-Bas : 6€
Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire par email à serviceclient@marie-sixtine.com, nous nous ferons un plaisir de vous répondre au plus vite !